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戦略・ナレッジ

サービスの特徴

豊富なプロジェクトおよび実務経験を活かし、「経営と現場」双方の視点を意識した骨太な戦略設計を行います。
データマイニングなどファクトベースによるPDCAサイクル構築や、システム・オペレーション構築など継続的なビジネスの仕組みを構築します。

ステップ別サービス内容

プロジェクト
開始前
アプローチ
  • プロジェクト開始以前に、クライアント企業が抱える課題と解決策の方向性を明確にし、期待成果のすり合わせを行います。
  • インフキュリオンの実行範囲、期間、体制など詳細を定義します。
現状分析
フェーズ
アプローチ
  • クライアント企業の課題や解決策に関する仮説設計を行います。
  • クライアント企業のメンバー、顧客、競合に対して「リサーチ」「グループインタビュー」を実施することにより確認します。
  • 顧客データ・購買データ・業務データ等のデータマイニングにより、日常業務では見えない傾向を把握します。
取組実績
  • デジタルカメラメーカー
    消費者リサーチによりデジカメ・携帯カメラの利用傾向を調査。
    携帯カメラを用いた新規サービスコンテンツの投入を提案。
  • 飲食チェーン
    POSデータの解析により購買における商品間の因果関係を特定し、 プロモーション戦略へ反映することで全体売上増加を実現。
戦略設計
フェーズ
アプローチ
  • クライアント企業トップの意向に現場ならではの視点をバランスよく加えることにより、実行性を重視した戦略オプションを提示します。
  • プロジェクトゴール達成に満足することなく、クライアント企業の期待を超える収益強化に向けた戦略オプションを追加提案します。
  • インフキュリオンメンバーが豊富に有している「リテール金融」に関する知見とノウハウを活かして、当社ならではのアプローチを提言します。
取組実績
  • 通信キャリア (モバイル)
    システムおよびオペレーション改善により、債権回収リスクを圧縮しつつ、新たな収益源構築に向けた新規サービスを提言。
  • 動物医療機器メーカー
    ペット高度医療サービスの啓蒙による医療機器市場底上げを図ると同時に、飼い主向けの新規サービスによる収益強化を提案。
実行
フェーズ
アプローチ
  • 事業会社における経験が豊富なインフキュリオンメンバーが戦略実現に向けてシステム・オペレーション構築を支援します。
  • プロジェクト期間以降を見据えて、インフキュリオンのノウハウをクライアント企業のメンバーへ積極的にトランスファーします。
取組実績
  • クレジット会社
    新規カード発行プロジェクト。クライアント企業のメンバーとともにシステム要件定義・ベンダー選定・オペレーション構築支援まで実行。
  • 小売チェーン
    売上予測とカニバリを含めたプロモーション効果のシミュレーションの計画的実行により、クライアント企業に最適なモデル開発を実現。